Seit vier Tagen haben viele Abonnenten nur ein bis zwei Stunden Internet pro Tag. Trotz wiederholter Anrufe beim Kundendienst heißt es immer wieder, es liege eine Störung im Verteilerkasten vor. Doch selbst nach mehreren Tagen wurde das Problem nicht behoben.
Kunden berichten von mangelnder Zuverlässigkeit und fehlender Transparenz – Hauptsache, die Abonnementgebühren werden pünktlich eingezogen.
Diese Situation verdeutlicht die wachsende Unzufriedenheit mit den sogenannten „Projekten“ des umstrittenen Unternehmens Earthlink, das in letzter Zeit zunehmend wegen schwacher Leistungen und fehlender Glaubwürdigkeit in die Kritik geraten ist.
